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2020年全球语音交互市场或超千亿

2017-07-25

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6月6日,第28届苹果全球开发者大会在加州圣何塞McEnery会议中心举行。本次大会的压轴新品是七英寸的Home Pod智能语音音箱,至此,亚马逊、谷歌、微软、苹果,美国四大巨头都已经把智能语音音箱配齐。

据拓普研究所最新数据显示,预计到2020年,全球语音识别的市场规模将会增长到1400亿元。这样一个超千亿的市场背后,是更为庞大的智能家居行业。而智能语音音箱至少在初期来说,是智能家居中承担除交互之外其它功能的载体,携带着背后的用户、数据以及服务入口,所以被各大巨头追捧,被誉为智能时代的入口。

全球巨头争先入局 语音交互成智能时代入口

根据研究机构eMarketer的调研数据,在美国大约有3600万用户每月会用到一次语音操控音箱,同比去年翻了一倍。以现在市场份额最大的亚马逊Echo为例,发布两年来销售额已超过10亿美元。得益于对智能语音音箱市场前景的看好,全球各大的科技巨头都已经将其最新的人工智能研究成果融入到这种硬件当中,并用它们来操控冰箱、空调等各种家用电器。研究机构IHS数据预测,今年年底前,全球将会有超过40亿台消费级电器使用不同程度的语音助手。

小米去年11月22日推出首款互联网音箱,这款音箱具备多种功能,如海量的内容。海尔也将推出首款智能语音音箱,能够实现60余项子功能的智能人机交互。还有京东在2017CES展上推出的新一代叮咚,阿里的小飞,国内老牌音箱奋达科技的Far-Field AVS音箱等等。国内一线音箱品牌或家电企业都将目光投向智能语音音箱,并开始付诸行动。

除了产品市场本身之外,生态市场更是吸引巨头扎堆智能语音音箱的主要原因,其中控制智能家居用品是语音助手使用率最高的应用。智能语音音箱可以跟电视、音响、空调、窗帘、灯具、玩具等各种家用设备和智能家居控制中枢系统相结合,通过语音交互实现一个入口控制全部功能。与此同时,大数据及人工智能技术的推动、关键技术与部件成本的下降以及产业联盟标准化协议的建立带来智能家居市场规模的快速增长。

换言之,智能语音音箱的本质是日趋成熟的语音交互技术的场景落点之一。智能语音对人工智能实力和生态系统广度的高要求,使其成为巨头间的必争之地。历史仿佛在重演,2004年的多点触摸(Multi-Touch)交互技术启发了乔布斯的iPhone灵感,开启了智能手机的新时代,智能语音音箱是否能成为下一个iPone。

2020年全球市场将超千亿 中国是语音交互主战场

据拓普研究所最新的数据显示,2014年到2017年全球语音设备出货量大幅度攀升,从不足500万台,到2017年将达到2500万台。2016年到2021年全球语音识别市场的年复合增长率将达到43.6%。预计到2020年,全球语音识别的市场规模将会增长到1400亿元。

在国际巨头纷纷布局智能语音市场时,中国制造企业也正在蠢蠢欲动。中国企业拥有完善的硬件产业链,而这些行业智能化升级的诉求愈发强烈。据工信部预测,2017年中国智能语音产业规模将突破百亿,2018年中国智能家居市场规模将达到1680亿元。

得天独厚的综合优势,迫使中国将成为语音交互的主战场,这一点在国际上体现的尤为明显。就连苹果的Home Pod都已经开始向中国消费者倾斜,Siri已经能够听懂包括上海话在内的多种国内方言,还能进行翻译。谷歌和亚马逊也在筹划大举进入中国市场。

面对激烈复杂的竞争形式,国内部分老牌家电企业仍在推进家居产品,从底层芯片、模块到操作系统开始构建出一整套的智能家居场景。多数刚入行的创业公司则选择面向终端,推出五花八门的智能产品,或主打底层技术,提供智能家居解决方案。在起起伏伏的智能家居落地探索后,国内的参与者开始明白,不管是智能语音音箱还是其它家电单品,若无法形成产品、应用与数据的生态闭环,智能家居的入口目标将很难达成。

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